為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議要求，踐行以投資者為本的理念，扎實做好投資者保護工作，根據(jù)證監(jiān)會工作部署，2025年"3·15"投資者保護教育宣傳專項活動正式啟動，本次活動以“聚焦‘維護權益’”為主題，以“保障金融權益 助力美好生活”為口號。

下面讓我們一起來學習投資者保護知識吧！

一、投資者維權救濟途徑

當投資者的合法權益受到侵害時，如何依法維權是關鍵。以下是幾種常見的維權救濟途徑：

01 申請行政調解

投資者與市場機構之間發(fā)生糾紛時，可以向中國證監(jiān)會或其授權的調解機構申請行政調解。這是一種高效、低成本的糾紛解決方式，能夠幫助投資者快速化解矛盾。

02 向監(jiān)管機構投訴舉報

投資者如果發(fā)現(xiàn)上市公司、證券公司或其他市場參與者存在違法違規(guī)行為，可以向中國證監(jiān)會及其派出機構、證券交易所等監(jiān)管機構投訴舉報。監(jiān)管機構將依法調查處理，維護市場秩序和投資者權益。

03 提起民事訴訟

對于因虛假陳述、內幕交易、操縱市場等違法行為導致的投資損失，投資者可以通過民事訴訟途徑向法院提起訴訟，要求相關責任方賠償損失。近年來，隨著證券集體訴訟制度的完善，中小投資者的維權成本大幅降低，維權效率顯著提升。

04 參與證券支持訴訟

對于中小投資者而言，單獨維權可能面臨舉證難、成本高等問題。證券支持訴訟制度為投資者提供了專業(yè)法律支持，由投資者保護機構或公益律師團隊代表投資者提起訴訟，降低維權門檻。

二、投資者維權渠道

01 中國證監(jiān)會服務熱線

可撥打“12386”證監(jiān)會熱線，該熱線由證監(jiān)會投保局主管，受理證券期貨市場投資者投訴、咨詢、建議等。

02 交易所平臺維權

上海證券交易所服務熱線:400-8888-400深圳證券交易所服務熱線:400-808-9999

03 中國投資者網

網站：https://www.investor.org.cn/

04 投保基金公司

電話：010-66555047 網站：https://www.sipf.com.cn

三、防范非法集資策略

01 強化法律認知

熟悉國家針對非法集資的相關法規(guī)，要清楚參與非法集資不受法律保護，所有損失需自行承擔。

02 提高辨別能力

掌握“一看二問三查四不要”原則。一看項目是否合法注冊，二問資金去向是否透明，三查是否有正規(guī)合同及擔保措施，四不要被高息誘惑，遠離非法集資。

03 通過正規(guī)途徑投資

在投資前確認金融機構的資質，優(yōu)先選擇銀行、證券公司等持牌機構的合規(guī)產品，避免通過非正規(guī)渠道投資。

04 理性投資，量力而為

根據(jù)自身風險承受能力合理規(guī)劃資產配置，避免因盲目追求高收益而忽視潛在風險。